订单在办理退款时,一般情况下退款时间在1-7个工作日左右, 具体款项返回方式和返款时间详见下表:
支付方式 | 退款方式 | 退款说明 | ||
---|---|---|---|---|
京东退款处理周期 | 银行退款处理周期 | |||
在线支付 | 储蓄卡 | 退回原支付卡 | 1个工作日 | 1-7个工作日 |
信用卡 | 1-15个工作日 | |||
在线支付--手机支付平台 | 银行卡 | |||
银行卡+电子券 | 银行卡支付款项退回手机支付平台账户余额 | 1-2个工作日 | ||
电子券自动原返至手机支付平台账户 | ||||
在线支付-直连银行支付 |
建行
招行 邮储 |
退回原支付卡 | 1个工作日 | |
货到付款/自提支付 | POS机刷卡 | 1-15个工作日 | ||
支票
刷卡 |
1-3个工作日 | |||
现金
支付 |
个人储蓄卡
(工、建、农、招) |
1个工作日 | 1-2个工作日 | |
其他个人储蓄卡 | 2-5个工作日 | |||
分期付款 | 在线分期 | 原支付卡(1、按银行期数,一次性返还;2、分期手续费返还请咨询发卡行) | 2-15个工作日 | |
公司转账 | 原支付公司账户 | 1-3个工作日 | ||
邮局汇款 | 个人储蓄卡 | 1-5个工作日 | ||
京东账户余额 | 退至京东账户 | 订 单 取 消 后 24 小 时 内 返 还 |
由系统自动
返还到京东 账户 |
|
京东卡/京东E卡 | ||||
积分或京豆 | ||||
东券 | 由系统自动 返还到京东 账户。注: 订单发生拆 分时,不予 返还 | |||
京券 | 由系统自动 返还到京东 账户。注:订单发生拆分时,不予返还 | |||
运费券 | 退至京东账户 | 订单取消成功后24小时内返还 | 由系统自动 返还到京东 账户。注:如用户正常取消未拆单订单,取消成功,原卷返回账户;拆单情况下订单取消,不退还运费券 |