2.1 会员说明

9月15日零时起，京东会员体系将迎来一次全新升级改版。以京享值（分值会员体系）取代当前铜银金钻等级制会员体系；
京享值是根据用户近12个月在京东商城和京东金融的账户信息、消费金额、活跃互动、小白信用及信誉等方面行为，综合算出的分值。分值每天更新，每月2日结算最近12个月分值。

2.2 京享值介绍

京享值是根据用户近12个月在京东商城和京东金融的账户信息、消费金额、活跃互动、小白信用及信誉等方面行为，综合算出的分值。

京享值的计算周期为滚动最近12个月，例如：会员小A：2017年1月的京享值为10000分，其统计周期为2016年1月1日-2016年12月31日，会员小A2017年2月的京享值为11000分，期统计周期为2016年2月1日-2017年1月31日。

2.3 会员权益

京东会员体系升级，京享值（分值会员体系）取代铜银金钻会员等级，不仅是对京东会员成长体系的优化更是对会员权益的升级。
此次会员体系升级在原有会员权益基础上进行更新、增加会员权益，如，售后运费优惠、京享福利券等，针对不同分值会员权益更新内容有所不同。
随着会员京享值分值的不断增加，可获得的会员权益也会越多、越好。
京享值对应权益：

会员特权	200分(含)以下	200分(不含)以上	5000分(含)以上	10000分(含)以上	20000分(含)以上
生日特权	无	可享	可享	可享	可享
售后运费优惠	无	可享（单免）	可享（单免）	可享（单免）	可享（双免）
专享优惠券	无	无	无	可享	可享
贵宾专线	无	无	无	无	可享

• （1）生日特权:

  特权介绍： 会员专享生日特权（企业用户不涉及此项权益），包含优惠券等，具体以您实际领取为准；

  权益对象： 京享值达到200分（不含200分）以上且完成实名认证的会员，才有机会获得生日礼包；
  需验证手机号码方可获得生日礼包。

  领取方式: 生日礼包在您生日前7天开始发放，礼包领取有效期为15天；
  生日礼包在京东会员首页（vip.jd.com）“我的礼包”里领取。
  若您在上述领取期间内未领取，不再补发生日礼包哦~

• （2）京享福利券：

  特权介绍： 京享值10000分（含）以上会员可享，京享福利券为包含一定额度的全品类优惠券以及限品类的额外福利优惠券；
  福利券额度以实际领取为准；

  领取说明： 上一月京享值10000分（含）以上且已实名认证的会员有机会获得；
  每月2日更新福利券额度，自更新之日起，福利券领取及使用有效期截至每月15日，若有效期内未领取，则视为您放弃该项权益且不再补发；
  限品类额外福利优惠券数量有限，以实际页面展示为准，先到先得，领完即止；
  京享福利券在京东会员首页（vip.jd.com）“京享资产”里领取

• （3）售后运费优惠（双免）：

  特权介绍： 售后运费优惠（双免）是指京享值20000分（含）以上会员提供每月3次的免费上门取件服务，让用户可购物无忧。
  权益对象：京享值20000分（含）以上会员可享受此特权；
  权益内容：会员享受售后服务（退货、换货、维修）运费优惠。
  京享值20000分（含）以上会员享受售后服务（退货、换货、维修）运费优惠和每月3次免费上门取件服务（3次免费上门取件仅限客户原因产生的退换货），在京东平台购买的自营商品或第三方商家销售的商品均可享受此服务，用户所在地址需支持京东上门取件服务。仅限当月使用（按照自然月计算，不支持顺延到下个月使用）。
  补充说明：
  1）京享值20000分（含）以上会员可享受每月3次免费上门取件服务，3次权益使用完后，如果用户需再次使用京东上门取件服务，则需要自行承担相关费用。
  2）京享值20000分（含）以上会员申请售后服务（退货、换货）时，使用自行购买退换无忧服务
  （https://help.jd.com/user/issue/480-1702.html ）或商家赠送运费险
  （https://help.jd.com/user/issue/129-1770.html）时，售后运费优惠的会员权益不会发生扣减。

• （4）售后运费优惠（单免）：

  特权介绍： 售后运费优惠（单免）是指京享值200分（不含）以上会员提供的售后运费单向免费服务。
  权益对象：京享值200分（不含）以上会员可享受此特权；
  权益内容：会员享受售后服务（退货、换货、维修）运费优惠。
  京享值200分（不含）以上会员享受售后服务（退货、换货、维修）运费优惠，即上门取件付费，京东寄回商品免费（退货因无寄回不享受该项服务）。取（返）件包含三种形式：1）京东自营上门取件收取费用;2）客户通过第三方快递将商品寄回京东售后指定地址，运费自付；3）客户将原商品送达自提点，或指定地址，则免收运费。

• （5）贵宾专线：

  京享值20000（含）以上会员，专享贵宾服务专线特权；
  贵宾服务专线：4006568800（周一至周日，24小时热线）
  

2.4 怎样提升京享值

京享值是根据用户近12个月在京东商城和京东金融的账户信息、消费金额、活跃互动、小白信用及信誉等方面行为，综合算出的分值。
京东会员可以通过完善账户信息（补全个人资料、账号绑卡、实名认证、社交账号微信QQ等绑定）、多购物消费（多购物、购买不同品类商品、每个月购物达到3天及以上、购买金融理财产品等）、多参与互动活跃（每天登陆、经常评价或晒单，回答提问，使用京东支付等）等途径提升京享值；另外，提升小白信用分，保持信誉评级在三星及以上也有助于提升京享值。